SPAZIO 21 si caratterizza nel mondo dell’e-commerce per l’attenzione personale che ti dedichiamo in ogni fase della vendita. Vivi un’esperienza unica, proprio come in negozio!
SPAZIO 21 è leader mondiale nella vendita on-line di orologi di lusso dei principali e più importanti marchi svizzeri.
SPAZIO 21 è conosciuta per l’estrema accortezza e premura nell’offrirti la miglior esperienza d’acquisto possibile.
La procedura di acquisto sulla piattaforma e-commerce di SPAZIO 21 è semplice ed il pagamento del tuo orologio preferito è garantito da sistemi di sicurezza crittografati per la tua massima sicurezza. Potrai effettuare il pagamento del tuo orologio di lusso sia con carta di credito, sia con bonifico bancario
SPAZIO21 è il punto di riferimento per chi vuole acquistare un orologio di Lusso come Iwc, Omega o Breitling in tutta sicurezza e al miglior prezzo.
SPAZIO 21 è il tuo shop on-line di riferimento per l’acquisto di orologi di lusso.
Grazie all’utilizzo di sistemi altamente informatizzati, SPAZIO 21 è in grado di offrirti un supporto continuo sull’ordine effettuato.
L’attenzione al cliente di SPAZIO 21, prevede una comunicazione costante e puntuale, con aggiornamenti sullo stato della tua spedizione, consultabili direttamente sulla tua area riservata.
Da SPAZIO 21 avrai a disposizione un consulente personale che ti consiglierà e guiderà e nell’acquisto del tuo orologio di lusso.
Dal primo contatto fino alla consegna, sarai continuamente aggiornato dal tuo consulente SPAZIO 21 dedicato.
Il management di SPAZIO 21 è costantemente impegnato a generare la migliore esperienza di acquisto per il cliente. Forti investimenti nella formazione dei nostri consulenti di vendita, del personale tecnico fanno di SPAZIO 21 il tuo punto di riferimento nell’acquisto on-line di orologi di lusso.
SPAZIO 21, vanta un’ampia rete di fornitori europei ed è, quindi, in grado di offrire migliaia di modelli di orologi a clienti di tutto il mondo a prezzi competitivi garantendo un servizio al cliente eccellente.
Spazio 21 pubblica mensilmente un Magazine scaricabile gratuitamente su spazioventuno.it/magazine, con notizie sempre aggiornate sul mondo degli orologi di lusso.
Troverai su Google Recensioni migliaia di “recensioni positive su SPAZIO 21 orologi di lusso”.
Sempre più clienti tornano ad acquistare da SPAZIO 21 e consigliano ai loro amici e parenti appassionati di orologi di scegliere il modello a loro più adatto sulla nota piattaforma e-commerce
SVILUPPO COMMERCIALE E GESTIONE VENDITE
La dedizione e l’attenzione che da sempre la contraddistinguono nei rapporti con i clienti è inferiore solo a quella che mette nell’ordinare le cose per colore o per grandezza. L’empatia e l'ascolto sono le qualità che la contraddistinguono nelle relazioni personali, anche se non riesce proprio a capire chi lascia i fogli sparsi sulla scrivania. Nelle giornate in cui facciamo "kaizen" sprizza gioia da tutti pori, ma anche il giovedì non le dispiace perchè Lumi porta i suoi dolci fatti in casa. Un punto di riferimento centrale (ma proprio al centro, non leggermente spostato) per il team di Spazio 21 e per tutti i clienti che ci hanno scelto in questi anni.
GESTIONE VENDITE ONLINE
Alzarsi dal letto al mattino è sempre un trauma ma datele un caffè e qualcosa di zuccherato e sarà la persona più veloce e dinamica che vedrete, almeno fino a quando non finirà l'effetto della caffeina, ma tranquilli abbiamo una macchinetta sempre in funzione. Risposte rapide ai clienti, foto a tutti gli orologi in arrivo, preparazione pacchi sempre perfetta sono solo le principali attività che svolge sempre con il sorriso che ci dona un po' del sole della sua amata Sicilia. L’ufficio sarebbe un luogo più spento senza la sua positività…solo non provate a scambiare un arancino per un supplì perché altrimenti il freddo siberiano prenderà il posto del calore Mediterraneo.
GESTIONE VENDITE DIRETTE
Pronto, sono Carola di Spazio 21, Hola soy Carola de Spazio 21…sì noi lo sentiamo tutti i giorni ma per te sarà impossibile non essere contagiato dalla sua voce gioiosa e dalla sua cordialità. La sua formazione in lingua e comunicazione le permette di passare dall’inglese allo spagnolo nel giro di pochi squilli di telefono facendo provare ad ogni cliente il piacere di sentirsi a casa. Inoltre, sa usare benissimo uno strumento di comunicazione universale e amato da tutti: il sorriso. Sì, è vero, dal telefono non puoi vederlo, ma siamo sicuri che potrai percepirlo. Mettila alla prova!Hi, I’m Carola from Spazio 21
RESPONSABILE AMMINISTRATIVA
Sì, come hai già letto in precedenza Lumi ama portare i dolci in ufficio, e l'ufficio l'adora per questo. Basterebbe e avanzerebbe, ma oltre a questo si distingue per il supporto che non fa mai mancare a nessuno e per la precisione e l'affidabilità con cui dona sicurezza a tutto il Team vendite. La leggenda narra che DHL sia diventato il più importante brand nella logistica da quando collabora con Lumi. Ok i dolcetti, ma prova a sbagliare una spedizione o un ordine e riceverai solo carbone!
GESTIONE ANNUNCI
Sicuramente avrai già visto tutte le immagini dei magnifici orologi presenti sul sito di Spazio 21, ecco se ti sono brillati gli occhi il merito e di Michaela che ogni giorno tiene aggiornate le foto, i prezzi e le specifiche dei prodotti. Un orololgio esce di produzione? Riceviamo dei nuovi arrivi? Viene lanciata una nuova collezione? Grazie a Michaela gli annunci sono sempre al passo con le novità e tu puoi trovare facilmente l'orologio che stavi cercando!
In Spazio 21 abbiamo il pallino delle cose fatte bene. Vogliamo farci ispirare da valori senza tempo che sono alla base della relazione con i nostri clienti. Ci piacerebbe condividerli con te!
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