Valori Spazio21
Se sei tra le persone che si riconoscono in questi valori, allora SPAZIO 21 è la realtà giusta per te!
FIDUCIA
Probabilmente sei tra chi pensa che confidare sia meglio di diffidare perchè fai della Fiducia la tua chiave di lettura del mondo. Sei un punto di riferimento per gli altri, così come sai di poter contare sempre sulla tua rete di contatti fatta da persone di comprovata affidabilità. Se anche tu, come noi, credi fermamente nell' ideale della Fiducia, allora siamo convinti che percepirai un’edificante sensazione di sicurezza e tranquillità.
In SPAZIO 21 promuoviamo e adottiamo comportamenti ispirati dal valore della Fiducia. Tutta la squadra dei comparti vendite e logistica è composto da persone in grado di generare fiducia negli altri, grazie all’atteggiamento aperto, leale e trasparente.
La forza travolgente generata dalla Fiducia, dà vita ad un ambiente positivo, apprezzato dai nostri clienti che da ogni parte del mondo ci inviano i loro attestati di fiducia scrivendo recensioni piene di affetto e riconoscenza.
“La gentilezza delle parole crea Fiducia", per questo crediamo che una comunicazione onesta, sincera e cordiale sia la base per costruire un rapporto reciprocamente gratificante.
ACCOGLIENZA
Concepiamo l'Accoglienza come una forma d'arte, l'arte di far sentire il cliente sempre a proprio agio.
L'Accoglienza va al di là del semplice benvenuto. È una disposizione d’animo ispirata all’apertura verso gli altri che si traduce nell’ascolto attivo, volto alla scoperta del mondo emotivo altrui. È infatti una forma di altruismo in cui i punti di vista diversi vengono valorizzati per comprendere meglio il mondo.
La vendita in SPAZIO 21 è concepita come uno scambio continuo di esperienze che, inevitabilmente, lascia nei nostri clienti il segno indelebile di un’esperienza d’acquisto fuori dal comune.
Grazie ad un'Accoglienza cordiale, attenta e informale, in SPAZIO 21, potrai vivere la miglior esperienza d’acquisto, proprio come se ti trovassi in un negozio fisico. L’e-commerce cambia pelle e diventa “figital”, perfetta fusione tra negozio fisico e digitale. Fiore all’occhiello di SPAZIO 21 è, infatti, la possibilità di parlare di persona o telefonicamente col tuo consulente personale che ti farà percepire l’impagabile valore dell’accoglienza!
GENEROSITA'
La Generosità è un moltiplicatore di positività ed esprime l'altruismo di chi è consapevole di avere molto da condividere. Se fai parte di quella cerchia di persone che trae energia e forza dalla riconoscenza altrui, espressa dalla gioia di un semplice sorriso , allora siamo certi che amerai parlare con noi per vivere l’esperienza di un rapporto ispirato dalla generosità.
In SPAZIO 21 concepiamo la vendita come un’ottima opportunità per esprimere generosità: non solo otterrai piena soddisfazione, dal punto di vista dell'oggetto acquistato ma potrai vivere davvero un’esperienza emotivamente gratificante!
Fin dal primo contatto, in SPAZIO 21, sentirai immediatamente l’atmosfera che hai sempre cercato, percepirai la passione per l'eccellenza e l’entusiasmo tipico di un team affiatato e motivato.
Ogni tua curiosità o domanda sull’articolo di tuo interesse o sulla nostra realtà sarà soddisfatta personalmente. Potrai quindi godere della piacevolezza di un rapporto cordiale e informale, in cui tu sei al centro come persona e l’oggetto acquistato non è fine a sé stesso, ma è il simbolo di un traguardo personale, di un passaggio importante della tua vita, una vita di successo perché piena di valori quali, ad esempio, la Fiducia, l’Accoglienza e la Generosità.
Siamo felici di condividere con te la gioia di aver ricevuto l'orologio che desideravi perchè rappresenta te, le tue esperienze, le tue ambizioni!
Il Codice Etico di Spazio 21
In Spazio 21 abbiamo il pallino delle cose fatte bene. Vogliamo farci ispirare da valori senza tempo che sono alla base della relazione con i nostri clienti. Ci piacerebbe condividerli con te!
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